【芽素材】新闻发布会

xx市假奶粉事件新闻发布会

（一）新闻发布工作要求

假奶粉事件为重大食品安全事故，必须快速准确地做出反应，防止事件进一步恶化。本次新闻发布要求如下。

（1）及时准确。既要争取发布时效，又要确保信息准确。在第一时间发布已认定的简要信息，随后根据事态发展和处置工作的进展情况，做好后续发布工作。

（2）把握适度。既要使公众及时了解相关信息，又要讲究策略，认真谋划，确保事件处置工作顺利进行。这有助于公众对事件有正确的了解，争取广大群众的理解和支持，有助于动员和组织广大群众参与事件的处置，消除和化解公众的恐慌情绪，维护社会稳定。

（3）突出重点。要坚持团结稳定、正面宣传为主的方针，牢牢把握正确的舆论导向，争取先入为主的效果，打好主动仗。着重组织报道各级党委、政府妥善处置事件的情况，有关部门已经采取的应急处置措施和取得的效果；报道社会公众以健康的心态面对考验、战胜危机的信心。

（二）新闻发布工作的组织领导

（1）新闻发布工作由市委宣传部统一组织领导，市政府办公厅和市政府新闻办公室组织实施。新闻发布工作的主管部门为市委宣传部。

（2）成立市政府新闻发布工作协调小组，由市委宣传部、市政府办公厅和市政府新闻办公室、市场监督管理局、市公安局负责同志组成，负责研究解决新闻发布工作中的重大问题，通报“假奶粉事件”处理有关情况，审定新闻发布计划，统筹安排重大新闻发布活动，协调有关部门共同做好新闻发布工作，同时指导区级政府新闻发布工作。协调小组下设办公室，具体负责有关事项的协调、组织和落实。办公室设在市政府新闻办公室。

（三）新闻发布工作的内容和形式

1.新闻发布工作的内容

（1）“制售冒牌乳粉案”调查情况，包括案件追踪过程，犯罪嫌疑人情况、手段，涉案的包装企业、标签印刷机、制假窝点，案件进展、涉事企业及个人处理结果等。

（2）冒牌乳粉销售地区、数量以及追回、销毁情况。

（3）受害婴幼儿健康状况、可能出现的症状以及相关医院的应对措施。

（4）联合有关部门、企业全面整顿销售网络，排查其他乳粉质量，公布真假品牌乳粉鉴别方法等。

（5）对新闻媒体有关报道的回应和澄清；其他需要发布的事项。

2.新闻发布工作的形式

（1）新闻发布会。

①前期审批：由市政府办公厅、市政府新闻办公室研究具体方案流程，经市委宣传部同意后，报请市政府领导同志批准。信息的采集和相关资料的准备由市政府办公厅负责。新闻发布会由市政府新闻办公室主办，市政府办公厅协助。

②人员安排：设立4名新闻发言人。新闻发言人由市政府新闻发布办选定，市政府办公厅、市场监督管理局、市公安局各设立1名新闻发言人，由单位主要领导或副职担任，由新闻发布办负责培训工作。

设立新闻发言人的部门，同时确定相关科室和1名新闻联络员，选择政治素质高、业务能力强的工作人员，协助新闻发言人开展工作，与市政府新闻办公室联络及协助新闻发言人组织本部门新闻发布会。市政府外事办公室负责安排外语翻译人员。③现场组织：市政府新闻办负责准备通稿，市政府办公厅负责邀请媒体、协调会场相关会务工作及现场组织。市网信办收集和整理境内外舆情，汇编舆情简报，上报市政府办公厅；启动互联网信息安全管理机制。积极争取国家网信部门的支持，及时封堵和删除网上虚假信息。市委宣传部做好当天现场文字、图片、音像和影视资料的采写、拍摄工作。

④后期反馈：新闻发布会后的舆情调查、效果评估、信息反馈等工作，由市政府新闻办公室会同市政府主管部门负责。

（2）其他方式。

报请批准后，各相关部门可以发布新闻稿、应约接受记者采访、口头或者书面回答记者提问等。采访时应优先安排、接受中央和国内主要新闻媒体的采访。

（四）应急保障

（1）通信与信息保障。

建立通信网络系统，确保新闻发布会期间各单位之间信息畅通，明确参与应急工作的宣传主管部门和新闻机构负责突发公共事件新闻报道的人员的通信方式。

（2）资金、场所、设备及人员保障。

根据中央《财政应急保障预案》的有关规定，突发公共事件新闻发布所需经费由国家财政处置突发公共事件专项经费解决。负责处置突发事件的政府有关部门要为新闻发布工作提供必要的场所、设备及相关的工作保障条件。负有处置工作职责的相关部门、负责突发公共事件有关新闻事项的机构和人员应相对固定。

（五）善后工作

（1）组织有关部门及专家对事件发生、应急处置等过程中境内外新闻媒体的报道情况进行全面总结与评估，并上报领导小组。

（2）宣传部进一步修改完善有关实施细则和工作方案，并提出修改和完善本预案及相关法规、规章的意见和建议。

（3）对新闻发布和新闻报道等工作做出突出贡献的单位和个人，给予精神和物质奖励；对工作不力、玩忽职守，导致突发公共事件报道和舆论引导不力并造成重大消极影响和严重后果的，视情节轻重，给予行政处分，并追究领导者的责任。